Gestion Inteligente de Procesos

Creador de Formularios Dinamicos

• Builder Drag & Drop: Formularios a medida sin codigo.
• Campos Inteligentes: Validaciones, dependencias y logicas condicionales.
• Versionamiento: Actualizar plantillas sin afectar registros historicos.

Disenador de Procesos (iBPM)

• Modelador Visual: Flujos jerarquicos hasta 6 niveles.
• Catalogo Maestro: Gestion centralizada de tareas, activos y criticidad.

Reglas y Automatizacion (IA)

• Reglas de Negocio (BRE): Disparadores automaticos basados en eventos.
• Optimizacion: Analisis automatico de cuellos de botella.

Consola de Despacho Omnicanal

• Bandeja Unificada: Recepcion via Portal, Email, IoT y QR.
• Monitor 360°: Visibilidad en tiempo real del ciclo de vida de activos.

Asignacion y SLA Predictivo (IA)

• Auto-Routing IA: Asignacion al mejor tecnico por carga, habilidades y geolocalizacion.
• SLA Predictivo: Alertas anticipadas de riesgo de incumplimiento.

Gestion de Activos y Recursos

• Historial Tecnico: Trazabilidad completa de intervenciones por maquinaria.
• Control de Materiales: Seguimiento de insumos consumidos en operacion.

Ejecucion Dinamica en Terreno

• Formularios Adaptables: Campos y checklists configurados por tipo de tarea.
• Registro de Tiempos: Marcacion precisa de traslados, esfuerzos y cierres.

Captura de Evidencia y Compliance

• Multimedia Auditada: Fotos, video y notas con sellado GPS.
• Firma Digital: Conformidad in situ del cliente o supervisor.
• Modo Offline: Sincronizacion automatica en background.

Asistente Cognitivo (IA)

• Copiloto Tecnico: Acceso instantaneo a manuales y resoluciones previas con NLP.